内部环境分析包括企业资源分析、企业能力分析和企业核心竞争力分析。
1.企业资源分析(★)
企业内部资源条件决定了企业能否利用外部环境提供的机会,获得持久竞争优势,因此需要全面分析和评估内部资源,识别企业在资源禀赋方面的优势和劣势。
企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和,主要包括有形资源、无形资源和组织资源。 2.企业能力分析(★) 企业能力,是指企业配置资源并发挥其生产和竞争作用的能力。能力来源于企业有形资源、无形资源和组织资源的整合,是企业各种资源有机组合的结果。
企业能力主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。 3.企业核心竞争力分析(★★)
(1)含义:核心竞争力是指能为企业带来竞争优势的资源和能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的,并且竞争对手难以模仿的技术或能力。
(2)要素:对顾客有价值、与企业的竞争对手相比有优势以及很难被模仿或复制是核心竞争力的三个构成要素。
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